Politique d'Expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION


Votre commande est expédiée dans un délai de 48 à 72 heures maximum après réception du paiement.

KM Concept / Kréyol Market décline toute responsabilité en cas d'allongement des délais de livraison habituels du au fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d'intempérie, de grève ou de cas de force majeure.

Vos commandes sont expédiées dans un packaging optimisé dont le contenu est renforcé pour le transport et la livraison.

Toutefois, nous ne pouvons garantir les éventuels dommages qui pourraient-être causés lors du transport et ceux-ci ne pourront être imputés qu'au transporteur seulement.

KM Concept / Kréyol Market ne pourra être tenu responsable en aucun cas de ce type d'incident et aucun remboursement en pourra être effectué. Tout recours pour obtenir un dédommagement pourra se faire uniquement et directement qu'auprès du transporteur. 

Prix, Taxes et TVA : 

Les prix affichés sur le site internet lors de la navigation sont indiqués en Euros et Hors Taxes (HT). Ils ne comprennent pas les frais de livraison et taxes éventuelles qui se mettront à jour lors du passage en caisse.

Les prix affichés sur les produits de la boutique sont fixes et définitifs (hors TVA, frais de port ou livraison, et autres taxes douanières).

Taxes et TVA  Martinique et Guadeloupe

Pour la Guadeloupe et la Martinique, la TVA sera calculée et appliquée lors du passage en caisse.

Taxes et TVA Reste du Monde y compris France Hexagonale

Pour toutes les autres destinations ou tous les autres pays, la facturation à la commande est exonérée de TVA en vertu de l'article 262 ter du CGI.

IMPORTANT : Les prix affichés au moment de la validation de commande ne prennent pas en compte les éventuels et aléatoires frais de douanes et diverses taxes d'importation qui sont susceptibles d'être appliquées par les autorités compétentes. Certaines livraisons peuvent se voir appliquer certains tarifs et taxes douanières. Celles-ci s'appliquent de manière aléatoire et nous ne pouvons pas savoir à l'avance si elles vous seront appliquées ou non.

La TVA et diverses taxes douanières liées à l'importation peuvent être appliquées par les autorités douanières en vigueur dans le pays de destination à la réception de la commande. 

Le Client s'assure de connaître la législation en vigueur dans son pays avant tout achat. Le Client ne pourra pas tenir responsable de KM Concept / Kréyol Market des frais d'importation qui peuvent lui être imputés à la réception (pour récupérer) de sa commande. 

Le Client peut refuser de s'acquitter des frais d'importation qui sont dues pour récupérer sa commande. Le colis sera alors détruit par les autorités douanières ou par le transporteur. Aucun remboursement de la marchandise ne sera accordé. 

KM Concept / Kréyol Market n'a aucun moyen d'empêcher cette taxation, ni de connaitre avec exactitude les frais qui peuvent s'appliquer. KM Concept / Kréyol Market ne procèdera a aucun geste commercial, remboursement et participation aux frais d'importation.